Demi kepuasan serta melayani setiap pelanggan, KARTINI KOMPUTER memberikan GARANSI resmi kami setiap melakukan transaksi pembelian barang atau jasa.Adapun ketentuan terhadap barang atau jasa dari kami adalah sebagai berikut:
1.GARANSI Barang baru
GARANSI sesuai dengan garansi/ ketentuan distributor resmi .
Kami juga memberikan garansi tambahan: GARANSI pemakaian toko selama 3 hari.
2.GARANSI Barang Bekas (Secound)
GARANSI 15 hari untuk product PC/ Desktop
GARANSI 7 hari untuk Product LAPTOP
3.GARANSI Service
Bagi anda yang melakukan service peralatan komputer/ laptop ditempat kami kami memberikan garansi sebagai berikut:
GARANSI komponent: 3 hari
GARANSI kerusakan pada masalah yang sama : 1 minggu
4.GARANSI Software
GARANSI software berbayar sesuai dengan ketentuan dan garansi dari distributor resmi
atau menjadi tanggung jawab distributor.
GARANSI software gratis : 30 hari
Ketentuan:
Semua GARANSI berlaku sesuai dengan ketentuan yang telah kami sebutkan dengan syarat:
1.Label garansi tidak rusak
2.Kerusakan tidak terjadi karena kesalahan prosedur pemakaian : seperti jatuh,
terkena/tersiram air, tertimpa atau kesalahan lain akibat kelalaian pemakai
Demikian penjelasan tentang GARANSI product/ jasa yang kami berikan kepada anda, semoga anda puas, tentunya jika kerusakan sudah diluar masa garansi kami tetap akan membantu/ mensupport untuk memberikan bantuan pelayanan.
SALAM,
KARTINI KOMPUTER
